FAQ — Vos questions sur le voyage sur mesure
Qu'est-ce qu'un voyage sur mesure ?
Un voyage sur mesure est un séjour entièrement conçu selon vos envies, votre rythme et votre budget. Contrairement à un voyage en groupe ou un circuit standardisé, chaque itinéraire est unique : les destinations, les hébergements, les activités et les transports sont sélectionnés spécifiquement pour vous.
Combien coûte un voyage sur mesure ?
Le tarif dépend de la destination, de la durée et des prestations choisies. Nos voyages démarrent généralement à partir de 2 500 € par personne pour une semaine, hébergement inclus. Nos honoraires de conception sont transparents et communiqués dès la première consultation.
Comment se passe la première consultation ?
La première consultation dure environ 45 minutes, en visioconférence ou par téléphone. On échange sur vos envies, vos expériences de voyage passées, votre budget et vos contraintes. À l'issue de cet entretien, vous recevez une proposition d'itinéraire personnalisée sous 5 à 7 jours.
Quelles destinations proposez-vous ?
Nous sommes spécialisés dans les destinations d'Asie (Japon, Corée du Sud, Sulawesi), de l'océan Indien (Seychelles, Maurice) et d'Afrique (Kenya, Tanzanie). Nous travaillons également sur d'autres destinations sur demande : Oman, Sri Lanka, Laponie.
Quelle est la différence entre un travel planner et une agence de voyage classique ?
Un travel planner indépendant vous consacre une attention personnalisée tout au long de la conception de votre voyage. Contrairement à une agence traditionnelle, nous ne vendons pas de produits standardisés : chaque détail est pensé pour vous, avec une relation directe et un interlocuteur unique du début à la fin.
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Nous recommandons de nous contacter au minimum 3 mois avant votre départ pour les destinations en Europe ou à courte distance, et 4 à 6 mois pour les grandes destinations (Asie, Afrique, océan Indien). Pour les périodes de haute saison (été, fêtes de fin d'année), anticipez davantage.
Êtes-vous disponible pendant le voyage en cas de problème ?
Oui. Vous disposez d'un carnet de voyage numérique détaillé avec tous vos contacts sur place. En cas d'imprévu, nous restons joignables pour vous aider à trouver une solution rapidement.
Comment se déroule le paiement ?
Un acompte de 30 % est demandé à la validation de l'itinéraire, le solde étant réglé 30 jours avant le départ. Nous acceptons les virements bancaires et les cartes bancaires.
